絨毯（じゅうたん）とカーペットのクリーニング、全国宅配します。ペルシャ絨毯、高級絨毯、ラグマット、段通も対応します

ほとんど家を留守にしているので配達日と時間を指定できますか？

A.日時指定配達OKです。
    ご注文の際に『ご要望』の欄にご指定日時をお書き下さい。

全国対応ですか？

A.全国対応ですが、沖縄と離島には対応しておりません。
ご了承ください。

集荷に来る時間は指定できますか？

A.事前にご連絡いただければ誤差はありますがご指定できます。

クリーニング袋は何日くらいで届くのですか？

A.ご注文をいただいた翌営業日（遅くとも）に発送いたしますので
発送してから翌日、または翌々日にはお届けできると思います。
お急ぎの際には、電話かメールにてご相談下さい。

配達日、時間指定はできますか？

A.ご注文の際に『ご要望』の欄にご指定日時をお書き下さい。

急ぎで対応してほしいのですが、できますか？

A.通常の絨毯であればできるだけご要望にお応えできるよう努力
します。まずは、弊社までご相談下さい。

仕上がりまでの納期はどの程度かかりますか？

A.通常の絨毯でしたら、絨毯が当工場に到着しましてから 営業日日数で約1週間から10日で発送できます。
特殊品（段通、シルク素材、ペルシャ絨毯、ベルギー絨毯等）は洗いと乾燥時間 ” 自然乾燥 ”が通常の絨毯より２〜３倍かかるため１ケ月位かかります 。

絨毯の種類や寸法がよくわかりません。

A.形状や状態から確認ができますので、お電話・メールにてご相談下さい。
また、寸法は当店まで届きしだい、ご連絡することもできます。

大きなサイズの絨毯でも大丈夫ですか？

A.受付できるのは６畳までとなります。ご了承ください。

じゅうたん・カーペットのダニは落ちますか？

A.熱乾燥による滅菌により、ダニを殺虫します。
また、当店では皮膚に有害な殺虫剤は一切使用しておりませんので
ご安心ください。

じゅうたん・カーペットのカビ臭さは消えますか？

A.はい。クリーニングで、カビの臭いも落とせます。
天日干しでは落とせない、中に潜んだカビの胞子まできれいに洗い流します。
また、絨毯・カーペットそのものが大変衛生的に仕上がります。

シミもとれますか？

A.絨毯自体を痛めぬようできるだけの染み抜き処理をします。
場合によっては、有料となる場合もございます。その際にはその旨、ご連絡差し上げます。

取れない汚れシミは、どのようなものがありますか？

A.時間がかなり経ってしまった物、変色したもの、染料等が着いてしまった物は落ちない場合があります。

電気カーペットもＯＫですか？

A.クリーニング前に通電テストをし、大丈夫でしたらＯＫです。

クリーニングに適さないものもありますか？

A.絨毯自体がかなり劣化している物、洗濯マークが全て「×」になっている物などです。　ご不明な場合には、弊社までご相談下さい。

高級カーペットも問題ありませんか？

A.創業２６年の実績がありますので勿論問題ありません。